北京優(yōu)音通信有限公司始創(chuàng)于2005年，總部位于北京，在上海、深圳、杭州、西安均設(shè)有子公司，獲得北京市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)。自成立以來(lái)，優(yōu)音通信潛心聚焦于企業(yè)通信產(chǎn)品和方案的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售及服務(wù)，躍居為全球先進(jìn)的企業(yè)通信服務(wù)品牌和個(gè)性化企業(yè)通信綜合解決方案提供商。

優(yōu)音通信擁有國(guó)內(nèi)專業(yè)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和完善的自主研發(fā)體系，專利申請(qǐng)數(shù)量位居行業(yè)前列。憑借全球先進(jìn)的通信技術(shù)和近二十年行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并逐步推出了優(yōu)音云客服、優(yōu)音氪智能客服、優(yōu)音 SCRM、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音防偽信息驗(yàn)證、等PaaS、SaaS企業(yè)級(jí)通信產(chǎn)品與服務(wù)，滿足各類企業(yè)客戶的個(gè)性化企業(yè)通信需求。

目前，優(yōu)音通信平均每日為超20萬(wàn)家各類型企業(yè)的3200萬(wàn)客戶提供企業(yè)通信服務(wù)，每秒在線通話并發(fā)數(shù)超過(guò)18000條，云客服系統(tǒng)座席數(shù)量累計(jì)20萬(wàn)+，技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)。優(yōu)音通信在金融、教育、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲等諸多行業(yè)有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并與眾多中國(guó)知名企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)牽手合作或建立生態(tài)伙伴關(guān)系，現(xiàn)已贏得超70萬(wàn)家企業(yè)客戶的選擇與信賴。

未來(lái)，優(yōu)音通信將堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向，以用戶體驗(yàn)為核心”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，融合互聯(lián)網(wǎng)+、5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、云通信、SCRM、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新技術(shù)、新理念，不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和提升服務(wù)水平，讓客戶獲得更安全、更穩(wěn)定、更可靠、更強(qiáng)大、更滿意的通信、技術(shù)服務(wù)，成為客戶值得信賴的企業(yè)通信服務(wù)合作伙伴。