Wayfair是美國(guó)較大的家居電商，采取輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，毛利水平和運(yùn)營(yíng)效率較高，并逐步自建物流。

Wayfair是2002年8月由Niraj Shah和Steve Conine共同創(chuàng)立的，當(dāng)初只是一家叫CSN的小店。CSN運(yùn)營(yíng)著一個(gè)網(wǎng)址為racksandstands.com的網(wǎng)站，專門賣一些儲(chǔ)藏和家庭娛樂(lè)的家具。后來(lái)CSN逐步建立了多個(gè)網(wǎng)站來(lái)賣其他的家庭用品和家具。

直到2010年，CSN的擴(kuò)張逐漸變緩，但業(yè)績(jī)卻在穩(wěn)步增長(zhǎng)。整個(gè)公司的員工數(shù)量已超過(guò)600人，并擁有超過(guò)200個(gè)網(wǎng)站，每年銷售額達(dá)到3.8億美元。而且到2010年，CSN沒(méi)有拿過(guò)一分錢融資。到了2011年，Shah和Conine決定將所有網(wǎng)站統(tǒng)一到一個(gè)品牌下來(lái)增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作，并想通過(guò)對(duì)外融資來(lái)進(jìn)一步提高公司水平。于是便有了Wayfair這個(gè)品牌。

Wayfair是一個(gè)全球品牌，Wayfair有全球總部和廣泛的物流中心和客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，Wayfair在這里為任何地方的每個(gè)人創(chuàng)造家的感覺(jué)。Wayfair位于波士頓和柏林的公司總部被世界一流的技術(shù)和教育機(jī)構(gòu)所包圍，提供了接觸人才的機(jī)會(huì)。Wayfair在美國(guó)、德國(guó)、加拿大和英國(guó)運(yùn)營(yíng)著17個(gè)履行中心和38個(gè)交付中心，占地?cái)?shù)百萬(wàn)平方英尺。在美國(guó)、德國(guó)、愛(ài)爾蘭、加拿大和英國(guó)的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使Wayfair能夠滿足全球客戶群的需求。