投影儀

問(wèn)題一：無(wú)信號(hào)

①VGA線連接：檢查投影機(jī)是否選擇到VGA或者電腦模式；

②HDMI線連接：檢查投影機(jī)是否選擇HDMI模式，也就是信號(hào)源輸入的選擇；

③連接設(shè)備為臺(tái)式機(jī)：據(jù)投影機(jī)的分辨率調(diào)整電腦分辨率，關(guān)機(jī)，重新使用VGA連接投影機(jī)，再開機(jī)；

④連接設(shè)備為筆記本：按下鍵盤左下角的FN FX（F1--F12其中一個(gè)切換顯示的按鍵）；

⑤如果以上操作沒(méi)問(wèn)題，投影機(jī)仍顯示無(wú)信號(hào)，建議換根連接線試試。

問(wèn)題二：設(shè)置了高分辨率不能變焦

調(diào)節(jié)與投影儀連接的外接設(shè)備的分辨率：

①桌面右擊選擇“屬性”里面的“設(shè)置”；

②找到顯示器1和顯示器2，其中顯示器1就是說(shuō)電腦現(xiàn)在用的分辨率，顯示器2則是連接外部顯示設(shè)備；

③把2的分辨率調(diào)的和1一樣，部分情況還需要設(shè)置投影儀的分辨率；

問(wèn)題三：接通電源后無(wú)任何反應(yīng)

①檢查投影機(jī)的外接電源規(guī)格是否與投影機(jī)所要求的標(biāo)準(zhǔn)相同，

②一旦確定外接電源正常，就可以斷定投影機(jī)內(nèi)部供電電路發(fā)生損壞，此時(shí)只有重新更換新的投影機(jī)內(nèi)部供電電源。

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會(huì)議平板

開機(jī)異常

問(wèn)題一：自動(dòng)關(guān)機(jī)

①檢查是否開啟了定時(shí)關(guān)機(jī)或休眠功能；

②檢查輸入源所在通道，無(wú)信號(hào)會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)；

③檢查電源是否穩(wěn)定情況；

問(wèn)題二：指示燈不亮

①檢查電源是否正常；

②檢查會(huì)議平板的船型開關(guān)是否打開；

問(wèn)題三：指示燈紅色，無(wú)法開機(jī)

拔掉所有外部鏈接線材，斷電15分鐘以后重新開機(jī)。

電腦功能異常

問(wèn)題一：圖像缺色，顏色異常

若使用外接電腦，檢查是否VGA線材沒(méi)有接好或質(zhì)量問(wèn)題。

問(wèn)題二：顯示畫面不滿屏或超出范圍

檢查分辨率是否為最佳16:9的分辨率，若使用外接電腦，插拔VGA線時(shí)調(diào)節(jié)右下角的AUTO開關(guān)。

聲音功能異常

請(qǐng)嘗試調(diào)節(jié)音量，若會(huì)議平板使用外接電腦，檢查音頻線是否連接正確。

觸摸功能異常

問(wèn)題一：觸摸定位不準(zhǔn)

①檢查觸摸筆或手指是否90度垂直接觸屏幕；

②檢查是否有其他物品接觸屏幕，如小紙條，衣袖等；

問(wèn)題二：觸摸功能無(wú)效

若會(huì)議平板使用外接電腦，檢查外接觸摸線是否正確連接。

視頻會(huì)議系統(tǒng)

問(wèn)題一：主TV黑屏

原因：①主TV電源未打開；②主TV為電視機(jī)，TV的視頻通道選擇錯(cuò)誤；③終端或主TV的圖像參數(shù)設(shè)置不正確，如真度設(shè)為0等；④視頻線纜連接松動(dòng)；

方法：①打開主TV電源；②使用TV遙控器設(shè)置為對(duì)應(yīng)的視頻通道；③將終端和主TV的圖像參數(shù)設(shè)置為缺省值；④擰緊終端到主TV的視頻線纜；

問(wèn)題二：輸出圖像為黑白色

原因：①主TV的視頻輸出設(shè)置為S-VIDEO；②主TV的視頻輸出設(shè)置為CVBS；

方法：將視頻輸出由S-VIDEO改為CVBS；或?qū)⒁曨l輸出由CVBS改為S-VIDEO。

問(wèn)題三：主TV不顯示圖像

原因：

①連接主視頻源所在接口的攝像機(jī)沒(méi)有打開電源開關(guān)；

②選擇的主視頻源沒(méi)有連接攝像機(jī)；

③主TV對(duì)應(yīng)的視頻輸出接口可以是Video Out 1和SXGA，當(dāng)前主TV實(shí)際連接的視頻輸出接口并非設(shè)置的接口，如設(shè)置為SXGA，但主TV連接了Video Out 1對(duì)應(yīng)的接口。

方法：

①打開攝像機(jī)電源開關(guān)；

②切換到連接有攝像機(jī)的本地主視頻源；

③切換為正確的視頻輸出接口；

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全向麥克風(fēng)

問(wèn)題一：聲音不清晰

全向麥克風(fēng)的拾音距離均在半徑3米的范圍，在使用時(shí)盡量不要超出這個(gè)范圍。

問(wèn)題二：通話質(zhì)量不佳

需要講話時(shí)再開啟麥克風(fēng)，提高音頻通話的質(zhì)量。

問(wèn)題三：有回音或雜音

將PC機(jī)以及視頻會(huì)議軟件的一些音頻處理功能進(jìn)行選擇性的關(guān)閉。然后適當(dāng)?shù)慕档腿螓溈孙L(fēng)的拾音音量以及揚(yáng)聲器音量。

問(wèn)題四：無(wú)法聽到聲音或說(shuō)話

檢查連接是否正常，或者更換到電腦的其他USB口。

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會(huì)議攝像頭

問(wèn)題一：通電無(wú)動(dòng)作、無(wú)圖像

原因：由供電故障、開關(guān)電源故障、電源線插頭松動(dòng)造成。

方法：排除供電故障，插緊電源線插頭。

問(wèn)題二：自檢無(wú)法進(jìn)行或是伴有噪聲

檢查電源線是否松動(dòng)；如果并非電源線松動(dòng)，那就很可能是機(jī)械故障，用戶需要將產(chǎn)品送去檢修。

問(wèn)題三：不受遙控器控制

原因：遙控器電池電量不足或使用距離過(guò)遠(yuǎn)。

方法：更換遙控器電池，調(diào)整使用距離。

問(wèn)題四：云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)攝像機(jī)圖像丟失

原因：電源功率不夠或是攝像機(jī)視頻線接觸不良。

方法：檢查電源線插頭是否松動(dòng)，更換視頻線。

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會(huì)議音響設(shè)備

問(wèn)題一：沒(méi)有聲音

①檢查所有設(shè)備是否都已開啟；

②檢查各設(shè)備的音量控制鈕是否都已調(diào)到合適位置；

③檢查調(diào)音臺(tái)上各通道路徑開關(guān)是否已選通；

④檢查各連接線是否已連接正確、可靠；

問(wèn)題二：哼聲大

原因：①接地不良或不對(duì)；②系統(tǒng)的設(shè)備不在同一路電網(wǎng)上；③地電位嚴(yán)重相差；④連接線的屏蔽層脫焊或屏蔽線接得不對(duì)而形成地電流回路；

方法：①必要時(shí)應(yīng)加隔離用音頻變壓器；②將兩個(gè)系統(tǒng)之間的連接信號(hào)線插頭從一個(gè)系統(tǒng)拔掉；

問(wèn)題三：聲音小

原因：

①連接線問(wèn)題，如連接線短路，插頭、插座配合不好，連線虛焊等；

②連接設(shè)備故障；

③揚(yáng)聲器的相位是否接錯(cuò)；

問(wèn)題四：有干擾噪聲

①在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)注意采用平衡連接，所有音頻線都應(yīng)該采用屏蔽性能良好的音頻電纜，并且連接線的長(zhǎng)度不要太長(zhǎng)，接地良好；

②加入射頻濾波器能對(duì)射頻信號(hào)進(jìn)行抑制；

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